Términos y Condiciones

1. Aceptación y responsable

Quest & Keep es un proyecto publicado por Gato Chico Publishing. Al acceder al sitio, crear una cuenta o usar una función para miembros, aceptas estos Términos y Condiciones y reconoces nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Puedes enviar consultas sobre estos términos a hello@questandkeep.com.

2. Elegibilidad y cuentas

Debes tener capacidad legal para aceptar estos términos donde vivas. Si no la tienes, tu padre, madre o representante legal debe autorizar y supervisar tu uso. Debes entregar información correcta, mantener segura tu cuenta y avisarnos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.

Puedes ingresar con Google o mediante un enlace seguro por correo. El uso de Google también está sujeto a sus términos. No puedes suplantar a otra persona, crear cuentas por medios automatizados ni transferir una cuenta sin nuestro permiso.

3. El servicio Quest & Keep

Quest & Keep complementa una serie de diarios físicos de aventuras. El sitio puede ofrecer misiones extra públicas, desbloqueo de libros y misiones mediante códigos QR elegibles, seguimiento de XP, un repositorio privado de fotos, funciones de cuenta, newsletters y enlaces a vendedores externos.

Las funciones pueden variar según libro, idioma, región o fase de lanzamiento. Comprar un libro físico no garantiza que todas las funciones digitales permanezcan disponibles para siempre, pero actuaremos con cuidado razonable al modificar funciones importantes.

4. Canjes QR, misiones y XP

Los códigos QR elegibles pueden desbloquear un libro o misión y otorgar el XP base indicado una vez por misión y cuenta. El XP adicional puede depender de completar acciones disponibles. El acceso QR y los XP son funciones personales y promocionales asociadas con Quest & Keep; no son dinero, propiedad, valores ni un saldo transferible y no tienen valor en efectivo.

No puedes automatizar canjes, manipular enlaces QR, aprovechar errores, compartir comercialmente credenciales privadas de canje ni falsear la finalización. Podemos rechazar, revertir o corregir canjes y XP afectados por duplicación, error, fraude o abuso, y actualizar las reglas de equilibrio para usos futuros.

5. Tus fotos y otros contenidos

Conservas la propiedad de las fotos y otros contenidos que subas. Otorgas a Quest & Keep una licencia limitada, no exclusiva y mundial para alojar, copiar, redimensionar, convertir, proteger, respaldar y mostrarte ese contenido únicamente en lo necesario para operar y mejorar la función. Esta licencia termina cuando el contenido se elimina de los sistemas activos, sin perjuicio de respaldos razonables y retención legal.

Confirmas que cuentas con los derechos y permisos necesarios para todo lo que subas, incluido el permiso de personas identificables cuando corresponda. No subas contenido ilegal, infractor, abusivo, explotador, peligroso, malicioso o invasivo de la privacidad. Las fotos de misiones son privadas por defecto y no quedan autorizadas para nuestro marketing sin un permiso expreso y separado.

6. Uso aceptable

Solo puedes usar Quest & Keep para fines personales y lícitos, de acuerdo con estos términos.

• No interrumpas, sobrecargues, sondees, realices ingeniería inversa ni eludas controles de seguridad o acceso.
• No extraigas contenido privado, introduzcas software malicioso, automatices tráfico abusivo ni uses indebidamente la cuenta o los datos de otra persona.
• No copies ni distribuyas contenido protegido de los libros o del sitio fuera de lo permitido por la ley o nuestra autorización escrita.
• No uses el servicio para acosar, dañar, engañar ni vulnerar derechos de otras personas.

7. Newsletter y comunicaciones del servicio

Una cuenta de Quest & Keep no te suscribe automáticamente a marketing. La inscripción al newsletter requiere una elección separada y confirmación por correo, y puedes cancelarla en cualquier momento. Podemos seguir enviando mensajes esenciales de cuenta, autenticación, seguridad o servicio cuando sean necesarios para prestar las funciones que usas.

8. Propiedad intelectual de Quest & Keep

Salvo el contenido que subas, el sitio, los libros, las misiones, ilustraciones, marcas, textos, software, diseños y materiales relacionados pertenecen a Quest & Keep, Gato Chico Publishing o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Estos términos te conceden un derecho limitado, revocable e intransferible para usar el servicio con su finalidad personal prevista; no transfieren propiedad.

9. Servicios y compras de terceros

Quest & Keep depende de servicios externos, como el inicio de sesión con Google y proveedores de alojamiento, almacenamiento, base de datos y correo. Los enlaces a tiendas u otros sitios se ofrecen por conveniencia. Su disponibilidad, contenido, compras, envíos, devoluciones, seguridad y privacidad se rigen por sus propios términos, y Quest & Keep no es el vendedor salvo que se indique expresamente al pagar.

10. Seguridad en las aventuras

Las misiones son invitaciones a la reflexión y la aventura cotidiana, no asesoría profesional médica, legal, física, veterinaria ni de seguridad. Usa tu criterio, respeta las reglas locales, a las personas, animales, propiedades y naturaleza, y elige actividades adecuadas para tu salud, capacidades, acompañantes, ubicación y condiciones. Nunca te pongas ni pongas a otros en riesgo para completar una misión u obtener XP.

11. Disponibilidad, cambios y término

Podemos mantener, modificar, suspender o discontinuar funciones para mejorar el servicio, atender seguridad o abusos, cumplir la ley o administrar las operaciones. Cuando sea posible, avisaremos con anticipación razonable sobre cambios importantes que afecten negativamente a los usuarios.

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta en hello@questandkeep.com. Podemos restringir o terminar el acceso por incumplimiento grave o reiterado, fraude, riesgo de seguridad o exigencia legal. Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir seguirán vigentes.

12. Garantías y responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, el servicio se ofrece “según disponibilidad”. No prometemos funcionamiento ininterrumpido o libre de errores, disponibilidad permanente de una misión específica ni compatibilidad con todos los dispositivos. Nada de estos términos excluye garantías o derechos del consumidor que legalmente no puedan excluirse.

En la medida permitida por la ley, Quest & Keep y Gato Chico Publishing no responden por pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivas derivadas del uso del servicio. Toda responsabilidad que no pueda excluirse queda limitada únicamente hasta donde lo permita la ley. Estas limitaciones no se aplican donde estén prohibidas ni a responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

13. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la ley aplicable, incluidas las protecciones obligatorias al consumidor del lugar donde vivas. Escríbenos primero a hello@questandkeep.com para intentar resolver cualquier inquietud de forma directa. Las controversias no resueltas se tramitarán ante los tribunales o autoridades competentes determinados por la ley aplicable.

14. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos si cambia el servicio. Publicaremos la nueva fecha de vigencia y, cuando corresponda, daremos aviso adicional antes de que entren en vigor cambios importantes. El uso continuado después de esa fecha implica la aceptación de los términos revisados, salvo que la ley exija otra forma de consentimiento.

Puedes enviar preguntas o avisos legales a Quest & Keep en hello@questandkeep.com.